Společnost TechVerdi respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které s námi sdílíte. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme, ukládáme a chráníme informace, když používáte naše webové stránky, softwarové platformy, aplikace a související služby.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny služby, platformy a produkty provozované v rámci ekosystému TechVerdi, včetně Teamiy, Kapino, Cybreti, Bilansys, Lestto, SendMega a budoucích provozních platforem spravovaných společností TechVerdi.
Přístupem na naše webové stránky, produkty nebo služby nebo jejich používáním potvrzujete, že jste si přečetli a rozumíte těmto Zásadám ochrany osobních údajů.
Informace, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat osobní a provozní údaje, když interagujete s našimi webovými stránkami, softwarovými platformami, produkty nebo službami podpory.
Informace, které shromažďujeme, mohou zahrnovat:
- Celé jméno
- Emailová adresa
- Telefonní číslo
- Jméno společnosti
- Název práce
- Fakturační a poštovní adresa
- Platební informace (bezpečně zpracované prostřednictvím externích poskytovatelů)
Můžeme také automaticky shromažďovat technické informace týkající se aktivity na webových stránkách, provozního výkonu a interakcí uživatelů za účelem zlepšení funkčnosti a zabezpečení platformy.
Poslední aktualizace a datum účinnosti: 14 May 2026
Jak používáme informace
Společnost TechVerdi používá shromážděné informace k provozování, údržbě, vylepšování a zabezpečení svých služeb a platforem.
Informace můžeme použít k:
- Poskytovat a udržovat služby
- Zpracovat registrace a předplatné
- Odpovídání na dotazy a žádosti o podporu
- Zlepšení provozního výkonu a uživatelské zkušenosti
- Monitorování spolehlivosti a zabezpečení platformy
- Zpracování fakturace a transakcí
- Zasílání důležitých oznámení a aktualizací služeb
- Zabraňte podvodům, zneužití nebo neoprávněnému přístupu
- Provádějte analytické a provozní reportingové práce
- Dodržujte zákonné povinnosti a vymáhejte plnění dohod
Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud k tomu máme zákonný důvod.
3. Právní základ pro zpracování
Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království nebo Švýcarsku, společnost TechVerdi zpracovává osobní údaje na základě jednoho nebo více z následujících právních důvodů:
- váš souhlas
- Smluvní nutnost
- Dodržování zákonných povinností
- Oprávněné obchodní zájmy
- Bezpečnost a prevence podvodů
Mezi naše oprávněné zájmy patří udržování bezpečných operačních systémů, zlepšování funkčnosti platformy a poskytování spolehlivých obchodních služeb.
Soubory cookie a technologie sledování
TechVerdi používá soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení funkčnosti webových stránek, udržení bezpečnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci uživatelských zkušeností.
Soubory cookie mohou být použity k:
- Zapamatujte si uživatelské preference
- Udržování přihlašovacích relací
- Analyzujte provoz a výkon
- Zlepšení použitelnosti platformy
- Podpora provozní analytiky
Soubory cookie můžete zakázat v nastavení prohlížeče; některé funkce webových stránek nebo platformy však nemusí fungovat správně, pokud jsou soubory cookie zakázány.
Analytické služby a služby třetích stran
Můžeme používat důvěryhodné nástroje a služby třetích stran k podpoře analytiky, provozního monitorování, zabezpečení, komunikace, cloudové infrastruktury a zpracování plateb.
Tyto služby mohou zahrnovat:
- Google Analytics
- Neviditelný reCAPTCHA
- Poskytovatelé cloudového hostingu
- Komunikační služby
- Bezpečnostní monitorovací systémy
- Platformy pro zpracování plateb, jako jsou Mollie, Stripe nebo PayPal
Poskytovatelé třetích stran mohou zpracovávat informace v souladu se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů a provozními standardy.
Zpracování plateb
Platby za předplatné, služby nebo softwarové platformy mohou být zpracovávány prostřednictvím schválených poskytovatelů plateb třetích stran.
Společnost TechVerdi neukládá úplné informace o platebních kartách na svých vlastních serverech. Poskytovatelé platebních služeb jsou zodpovědní za bezpečné nakládání s platebními údaji v souladu s oborovými standardy.
Sdílení a zveřejňování informací
Společnost TechVerdi neprodává osobní údaje třetím stranám.
Informace můžeme sdílet pouze v nezbytných případech:
- Poskytovat provozní služby
- Požadavky na podpůrnou infrastrukturu nebo hosting
- Zpracování plateb nebo transakcí
- Udržujte bezpečnost a předcházejte podvodům
- Plnění zákonných povinností nebo zákonných požadavků
- Ochrana našich zákonných práv, uživatelů nebo operačních systémů
Od všech poskytovatelů služeb třetích stran spolupracujících se společností TechVerdi se očekává, že budou dodržovat příslušná opatření týkající se mlčenlivosti a zabezpečení.
Zachování dat
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k:
- Poskytovat provozní služby
- Udržujte funkčnost účtu
- Plnit smluvní závazky
- Řešení sporů
- Dodržujte zákonné požadavky
- Udržujte záznamy o zabezpečení a dodržování předpisů
Doby uchovávání se mohou lišit v závislosti na typu informací a příslušných právních povinnostech.
Ukládání a zpracování dat
Společnost TechVerdi trvale neukládá citlivé osobní údaje ve svých vlastních systémech, pokud to není nutné pro provozní funkčnost, správu účtů, dodržování právních předpisů nebo poskytování služeb.
Veškeré informace odeslané prostřednictvím našich webových stránek, kontaktních formulářů nebo operačních platforem jsou zpracovávány bezpečně a používány pouze pro zamýšlený obchodní účel. Neprodáváme, neobchodujeme ani nezneužíváme uživatelská data k neoprávněným činnostem.
Provozní služby třetích stran, jako jsou poskytovatelé plateb, analytické nástroje, cloudová infrastruktura nebo komunikační platformy, mohou dočasně zpracovávat omezené technické nebo transakční informace nezbytné pro fungování platformy a provoz služeb.
Data Security
Společnost TechVerdi zavádí přiměřená technická, organizační a administrativní bezpečnostní opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, zneužitím, zveřejněním, změnou nebo zničením.
Bezpečnostní opatření mohou zahrnovat:
- Bezpečná infrastrukturní prostředí
- Systémy kontroly přístupu
- Technologie šifrování
- Autentizační systémy
- Nástroje pro monitorování zabezpečení
- Protokoly provozní bezpečnosti
Přestože pracujeme na ochraně osobních údajů, žádná digitální platforma ani metoda online přenosu nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
Vaše práva na soukromí
V závislosti na vaší poloze a platných zákonech můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů.
Tato práva mohou zahrnovat:
- Přístup k osobním údajům
- Oprava nepřesných informací
- Žádosti o smazání
- Omezení zpracování
- Námitka proti zpracování
- Přenositelnost dat
- Odnětí souhlasu
- Podání stížnosti regulačním orgánům
Žádosti týkající se práv na ochranu osobních údajů lze podat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
Ochrana soukromí dětí
Služby TechVerdi jsou určeny pro obchodní a profesionální použití a nejsou zaměřeny na děti mladší 18 let.
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých osob. Pokud zjistíme, že od dítěte byly shromážděny informace bez řádného povolení, podnikneme přiměřené kroky k odstranění těchto informací.
Pokrytí ekosystému produktu
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na webové stránky, platformy, operační systémy, SaaS produkty a digitální služby spravované společností TechVerdi, včetně, ale nikoli výhradně:
- Systémy řízení pracovní síly
- Platformy pro správu restaurací
- Logistické a vozové platformy
- Systémy pro správu zásob a fakturaci
- Platformy pro finanční řízení
- Platformy kybernetické bezpečnosti
- Spolupráce a cloudové platformy
V případě potřeby se mohou vztahovat další podmínky specifické pro daný produkt nebo podnikové smlouvy.
Odkazy třetích stran
Naše webové stránky nebo platformy mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky nebo služby provozované třetími stranami.
Společnost TechVerdi nenese odpovědnost za obsah, postupy ochrany osobních údajů ani bezpečnostní zásady webových stránek nebo služeb třetích stran. Uživatelům se doporučuje, aby si zásady ochrany osobních údajů třetích stran prostudovali samostatně.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Společnost TechVerdi může tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně aktualizovat, aby odrážely provozní, právní, technické nebo obchodní změny.
Aktualizované verze budou zveřejněny na této stránce s upraveným datem účinnosti. Pokračování v používání našich služeb po aktualizacích představuje souhlas s upravenými Zásadami ochrany osobních údajů.
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, nebo pokud byste chtěli uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese:
- Koordinátorka: Ivana Durgarian email: office@techverdi.com
- Telefon: +41 78 821 56 66
- Adresa sídla: TechVerdi, R2 Tower, Richtistrasse 2, 8304, Wallisellen, Švýcarsko.
Souhlas
Přístupem na webové stránky, produkty, platformy nebo provozní služby společnosti TechVerdi nebo jejich používáním berete na vědomí a souhlasíte s podmínkami uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.