TechVerdi Company respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, procesamos, almacenamos y protegemos la información cuando usted utiliza nuestros sitios web, plataformas de software, aplicaciones y servicios relacionados.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios, plataformas y productos operados bajo el ecosistema de TechVerdi, incluyendo Teamiy, Kapino, Cybreti, Bilansys, Lestto, SendMega y futuras plataformas operativas gestionadas por TechVerdi.

Al acceder o utilizar nuestros sitios web, productos o servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal y operativa cuando usted interactúa con nuestros sitios web, plataformas de software, productos o servicios de soporte.

La información que recopilamos puede incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de Correo Electrónico
  • Número de Teléfono
  • Nombre de la Empresa
  • Ocupación
  • Dirección de facturación y correo postal
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)

También podemos recopilar automáticamente información técnica relacionada con la actividad del sitio web, el rendimiento operativo y las interacciones de los usuarios para mejorar la funcionalidad y la seguridad de la plataforma.

Última actualización y fecha de vigencia: 14 de mayo de 2026

Cómo usamos la información

TechVerdi utiliza la información recopilada para operar, mantener, mejorar y proteger sus servicios y plataformas.

Podemos utilizar la información para:

  • Proporcionar y mantener servicios
  • Tramitar inscripciones y suscripciones
  • Responder a consultas y solicitudes de soporte
  • Mejorar el rendimiento operativo y la experiencia del usuario.
  • Supervise la fiabilidad y la seguridad de la plataforma.
  • Procesar facturación y transacciones
  • Enviar notificaciones importantes y actualizaciones del servicio
  • Prevenga el fraude, el mal uso o el acceso no autorizado.
  • Realizar análisis y elaborar informes operativos.
  • Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir los acuerdos

Solo procesamos información personal cuando tenemos una base legal para hacerlo.

3. Base Legal para el Tratamiento

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, TechVerdi procesa la información personal basándose en uno o más de los siguientes fundamentos legales:

  • Su consentimiento
  • Necesidad contractual
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Intereses comerciales legítimos
  • Seguridad y prevención de fraude

Nuestros intereses legítimos incluyen mantener sistemas operativos seguros, mejorar la funcionalidad de la plataforma y proporcionar servicios empresariales fiables.

Cookies y tecnologías de seguimiento

TechVerdi utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web, mantener la seguridad, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario.

Las cookies pueden utilizarse para:

  • Recordar las preferencias del usuario
  • Mantener las sesiones de inicio de sesión
  • Analizar el tráfico y el rendimiento
  • Mejorar la usabilidad de la plataforma
  • Soporte para análisis operativos

Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, es posible que ciertas funciones del sitio web o de la plataforma no funcionen correctamente si las cookies están desactivadas.

Análisis y servicios de terceros

Podemos utilizar herramientas y servicios de terceros de confianza para dar soporte a análisis, supervisión operativa, seguridad, comunicación, infraestructura en la nube y procesamiento de pagos.

Estos servicios pueden incluir:

  • Google Analytics
  • ReCAPTCHA invisible
  • Proveedores de alojamiento en la nube
  • Servicios de comunicación
  • Sistemas de monitoreo de seguridad
  • Plataformas de procesamiento de pagos como Mollie, Stripe o PayPal.

Los proveedores externos pueden procesar la información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y estándares operativos.

Procesamiento de Negocios

Los pagos por suscripciones, servicios o plataformas de software pueden procesarse a través de proveedores de pago externos autorizados.

TechVerdi no almacena la información completa de las tarjetas de pago en sus propios servidores. Los proveedores de procesamiento de pagos son responsables de gestionar de forma segura los datos relacionados con los pagos, de acuerdo con los estándares de cumplimiento del sector.

Intercambio y divulgación de información

TechVerdi no vende información personal a terceros.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

  • Proporcionar servicios operativos
  • Requisitos de infraestructura o alojamiento compatibles
  • Procesar pagos o transacciones
  • Mantener la seguridad y prevenir el fraude.
  • Cumplir con las obligaciones legales o las solicitudes legítimas.
  • Proteger nuestros derechos legales, usuarios o sistemas operativos.

Se espera que todos los proveedores de servicios externos que trabajen con TechVerdi mantengan las medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.

Retención de datos

Conservamos información personal solo durante el tiempo que sea necesario para:

  • Proporcionar servicios operativos
  • Mantener la funcionalidad de la cuenta
  • Cumplir con las obligaciones contractuales
  • Resolver disputas
  • Cumplir con los requisitos legales
  • Mantener registros de seguridad y cumplimiento

Los periodos de conservación pueden variar en función del tipo de información y de las obligaciones legales aplicables.

Almacenamiento y procesamiento de datos

TechVerdi no almacena de forma permanente información personal sensible en sus propios sistemas, a menos que sea necesario para el funcionamiento operativo, la gestión de cuentas, el cumplimiento legal o la prestación de servicios.

Toda la información enviada a través de nuestros sitios web, formularios de contacto o plataformas operativas se procesa de forma segura y se utiliza únicamente para el fin comercial previsto. No vendemos, intercambiamos ni utilizamos indebidamente los datos de los usuarios para actividades no autorizadas.

Los servicios operativos de terceros, como los proveedores de pago, las herramientas de análisis, la infraestructura en la nube o las plataformas de comunicación, pueden procesar temporalmente información técnica o transaccional limitada, necesaria para el funcionamiento de la plataforma y las operaciones del servicio.

Seguridad de Datos

TechVerdi implementa medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas razonables, diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Las medidas de seguridad pueden incluir:

  • Entornos de infraestructura seguros
  • Los sistemas de control de acceso
  • Tecnologías de encriptación
  • Sistemas de autenticación
  • Herramientas de monitoreo de seguridad
  • Protocolos de seguridad operativa

Si bien nos esforzamos por proteger la información personal, ninguna plataforma digital ni método de transmisión en línea puede garantizar la seguridad absoluta.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación y de las leyes aplicables, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal.

Estos derechos pueden incluir:

  • Acceso a datos personales
  • Corrección de información inexacta
  • Solicitudes de eliminación
  • Restricción de procesamiento
  • Oposición al tratamiento
  • la portabilidad de datos
  • Retirada de consentimiento
  • Presentación de quejas ante las autoridades reguladoras

Las solicitudes relativas a los derechos de privacidad pueden enviarse utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Privacidad de los niños

Los servicios de TechVerdi están destinados a uso empresarial y profesional y no están dirigidos a menores de 18 años.

No recopilamos información personal de menores de edad a sabiendas. Si nos percatamos de que se ha recopilado información de un menor sin la debida autorización, tomaremos las medidas razonables para eliminarla.

Cobertura del ecosistema de productos

Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios web, plataformas, sistemas operativos, productos SaaS y servicios digitales gestionados por TechVerdi, incluyendo, entre otros:

  • Sistemas de gestión de la fuerza laboral
  • Plataformas de gestión de restaurantes
  • Plataformas de logística y flotas
  • Sistemas de inventario y facturación
  • Plataformas de gestión financiera
  • Plataformas de ciberseguridad
  • Plataformas de colaboración y en la nube

En caso necesario, podrán aplicarse términos adicionales específicos del producto o acuerdos empresariales.

Enlaces de Terceros

Nuestros sitios web o plataformas pueden contener enlaces a sitios web o servicios externos operados por terceros.

TechVerdi no se responsabiliza del contenido, las prácticas de privacidad ni las políticas de seguridad de sitios web o servicios de terceros. Se recomienda a los usuarios que revisen de forma independiente las políticas de privacidad de terceros.

Cambios en esta política de privacidad

TechVerdi podrá actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales, técnicos o comerciales.

Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios tras las actualizaciones implica la aceptación de la Política de Privacidad revisada.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, contáctenos en:

Consentimiento

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