Perusahaan TechVerdi menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan situs web, platform perangkat lunak, aplikasi, dan layanan terkait kami.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan, platform, dan produk yang dioperasikan di bawah ekosistem TechVerdi, termasuk Teamiy, Kapino, Cybreti, Bilansys, Lestto, SendMega, dan platform operasional masa depan yang dikelola oleh TechVerdi.

Dengan mengakses atau menggunakan situs web, produk, atau layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dan operasional ketika Anda berinteraksi dengan situs web, platform perangkat lunak, produk, atau layanan dukungan kami.

Informasi yang kami kumpulkan dapat mencakup:

  • Nama lengkap
  • Email
  • Nomor Telepon
  • Nama Perusahaan
  • Jabatan
  • Alamat Penagihan dan Pengiriman
  • Informasi Pembayaran (diproses dengan aman melalui penyedia pihak ketiga)

Kami juga dapat secara otomatis mengumpulkan informasi teknis terkait aktivitas situs web, kinerja operasional, dan interaksi pengguna untuk meningkatkan fungsionalitas dan keamanan platform.

Pembaruan Terakhir dan Tanggal Efektif: 14 Mei 2026

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

TechVerdi menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk mengoperasikan, memelihara, meningkatkan, dan mengamankan layanan dan platformnya.

Kami dapat menggunakan informasi tersebut untuk:

  • Menyediakan dan memelihara layanan
  • Memproses pendaftaran dan langganan
  • Menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan
  • Meningkatkan kinerja operasional dan pengalaman pengguna.
  • Memantau keandalan dan keamanan platform.
  • Memproses penagihan dan transaksi
  • Kirim pemberitahuan penting dan pembaruan layanan.
  • Mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau akses tanpa izin.
  • Melakukan analisis dan pelaporan operasional.
  • Mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan perjanjian.

Kami hanya memproses informasi pribadi jika kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Jika Anda berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, atau Swiss, TechVerdi memproses informasi pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:

  • Persetujuan Anda
  • Keharusan kontraktual
  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum
  • Kepentingan bisnis yang sah
  • Keamanan dan pencegahan penipuan

Kepentingan sah kami meliputi menjaga sistem operasional yang aman, meningkatkan fungsionalitas platform, dan menyediakan layanan bisnis yang andal.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

TechVerdi menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas situs web, menjaga keamanan, menganalisis lalu lintas, dan mempersonalisasi pengalaman pengguna.

Cookie dapat digunakan untuk:

  • Ingat preferensi pengguna
  • Pertahankan sesi login
  • Menganalisis lalu lintas dan kinerja
  • Meningkatkan kemudahan penggunaan platform.
  • Mendukung analisis operasional.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda; namun, fitur situs web atau fungsi platform tertentu mungkin tidak berfungsi dengan benar jika cookie dinonaktifkan.

Analitik & Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan alat dan layanan pihak ketiga tepercaya untuk mendukung analitik, pemantauan operasional, keamanan, komunikasi, infrastruktur cloud, dan pemrosesan pembayaran.

Layanan ini mungkin termasuk:

  • Google Analytics
  • reCAPTCHA tak terlihat
  • Penyedia hosting awan
  • Layanan komunikasi
  • Sistem pemantauan keamanan
  • Platform pemrosesan pembayaran seperti Mollie, Stripe, atau PayPal.

Penyedia pihak ketiga dapat memproses informasi sesuai dengan kebijakan privasi dan standar operasional mereka sendiri.

Proses pembayaran

Pembayaran untuk langganan, layanan, atau platform perangkat lunak dapat diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang disetujui.

TechVerdi tidak menyimpan informasi kartu pembayaran lengkap di servernya sendiri. Penyedia pemrosesan pembayaran bertanggung jawab untuk menangani data terkait pembayaran secara aman sesuai dengan standar kepatuhan industri.

Berbagi dan Pengungkapan Informasi

TechVerdi tidak menjual informasi pribadi kepada pihak ketiga.

Kami hanya dapat membagikan informasi jika diperlukan untuk:

  • Menyediakan layanan operasional
  • Persyaratan infrastruktur atau hosting pendukung.
  • Memproses pembayaran atau transaksi
  • Menjaga keamanan dan pencegahan penipuan
  • Mematuhi kewajiban hukum atau permintaan yang sah.
  • Lindungi hak hukum kami, pengguna, atau sistem operasional kami.

Setiap penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan TechVerdi diharapkan untuk menjaga kerahasiaan dan langkah-langkah keamanan yang sesuai.

Data Retensi

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk:

  • Menyediakan layanan operasional
  • Pertahankan fungsionalitas akun.
  • Memenuhi kewajiban kontraktual
  • Menyelesaikan perselisihan
  • Mematuhi persyaratan hukum
  • Memelihara catatan keamanan dan kepatuhan.

Jangka waktu penyimpanan dapat bervariasi tergantung pada jenis informasi dan kewajiban hukum yang berlaku.

Penyimpanan & Pemrosesan Data

TechVerdi tidak menyimpan informasi pribadi sensitif secara permanen di sistemnya sendiri kecuali jika diperlukan untuk fungsi operasional, pengelolaan akun, kepatuhan hukum, atau penyampaian layanan.

Segala informasi yang dikirimkan melalui situs web, formulir kontak, atau platform operasional kami diproses secara aman dan hanya digunakan untuk tujuan bisnis yang dimaksud. Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyalahgunakan data pengguna untuk aktivitas yang tidak sah.

Layanan operasional pihak ketiga seperti penyedia pembayaran, alat analitik, infrastruktur cloud, atau platform komunikasi dapat memproses sementara informasi teknis atau transaksional terbatas yang diperlukan untuk fungsionalitas platform dan operasi layanan.

Keamanan Data

TechVerdi menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, organisasi, dan administratif yang wajar yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi dari akses tanpa izin, penyalahgunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

Langkah-langkah keamanan dapat mencakup:

  • Lingkungan infrastruktur yang aman
  • Sistem kontrol akses
  • Teknologi enkripsi
  • Sistem otentikasi
  • Alat pemantauan keamanan
  • Protokol keamanan operasional

Meskipun kami berupaya melindungi informasi pribadi, tidak ada platform digital atau metode transmisi online yang dapat menjamin keamanan absolut.

Hak Privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda.

Hak-hak ini dapat mencakup:

  • Akses ke data pribadi
  • Koreksi informasi yang tidak akurat
  • Permintaan penghapusan
  • Pembatasan pemrosesan
  • Keberatan terhadap pemrosesan
  • portabilitas Data
  • Penarikan persetujuan
  • Pengajuan pengaduan kepada otoritas pengatur.

Permohonan terkait hak privasi dapat diajukan menggunakan informasi kontak yang tertera di bawah ini.

Privasi Anak

Layanan TechVerdi ditujukan untuk penggunaan bisnis dan profesional dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa informasi telah dikumpulkan dari seorang anak tanpa izin yang sesuai, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut.

Cakupan Ekosistem Produk

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs web, platform, sistem operasional, produk SaaS, dan layanan digital yang dikelola oleh TechVerdi, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Sistem Manajemen Tenaga Kerja
  • Platform Manajemen Restoran
  • Platform Logistik & Armada
  • Sistem Inventaris & Penagihan
  • Platform Manajemen Keuangan
  • Platform Keamanan Siber
  • Kolaborasi & Platform Cloud

Syarat dan ketentuan tambahan khusus produk atau perjanjian perusahaan mungkin berlaku jika diperlukan.

Tautan Pihak Ketiga

Situs web atau platform kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan eksternal yang dioperasikan oleh pihak ketiga.

TechVerdi tidak bertanggung jawab atas konten, praktik privasi, atau kebijakan keamanan situs web atau layanan pihak ketiga. Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan privasi pihak ketiga secara independen.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

TechVerdi dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan operasional, hukum, teknis, atau bisnis.

Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang telah direvisi. Penggunaan layanan kami secara berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang telah direvisi.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak perlindungan data Anda, silakan hubungi kami di:

Persetujuan

Dengan mengakses atau menggunakan situs web, produk, platform, atau layanan operasional TechVerdi, Anda mengakui dan menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.