TechVerdi社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様からご提供いただいた個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、ソフトウェアプラットフォーム、アプリケーション、および関連サービスをご利用になる際に、当社が情報をどのように収集、使用、処理、保存、保護するかについて説明するものです。
このプライバシーポリシーは、Teamiy、Kapino、Cybreti、Bilansys、Lestto、SendMega、およびTechVerdiが管理する将来の運用プラットフォームを含む、TechVerdiエコシステムの下で運営されるすべてのサービス、プラットフォーム、および製品に適用されます。
当社のウェブサイト、製品、またはサービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。
当社が収集する情報
お客様が当社のウェブサイト、ソフトウェアプラットフォーム、製品、またはサポートサービスをご利用になる際に、当社は個人情報および運用情報を収集する場合があります。
当社が収集する情報には、次のものが含まれる場合があります。
- お名前(英文字)
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名
- ポジションタイトル
- 請求先住所と郵送先住所
- 支払い情報(サードパーティプロバイダーを介して安全に処理されます)
当社は、プラットフォームの機能とセキュリティを向上させるため、ウェブサイトの活動、運用パフォーマンス、およびユーザーの操作に関する技術情報を自動的に収集する場合もあります。
最終更新日および有効日: 2019年5月29日
情報の使用方法
TechVerdiは、収集した情報を自社のサービスおよびプラットフォームの運用、保守、改善、およびセキュリティ確保のために使用します。
当社はこの情報を以下の目的で使用する場合があります。
- サービスの提供と維持
- 登録と購読の手続きを行う
- お問い合わせやサポートリクエストに対応する
- 運用パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを向上させる
- プラットフォームの信頼性とセキュリティを監視する
- 請求および取引の処理
- 重要な通知とサービスアップデートを送信します
- 不正行為、悪用、または不正アクセスを防止する
- 分析および運用報告を実施する
- 法的義務を遵守し、契約を履行する
当社は、法的根拠がある場合にのみ個人情報を処理します。
3. 処理の法的根拠
お客様が欧州経済領域(EEA)、英国、またはスイスにお住まいの場合、TechVerdiは以下のいずれか、または複数の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
- あなたの同意
- 契約上の必要性
- 法的義務の遵守
- 正当な事業利益
- セキュリティと不正行為の防止
当社の正当な利益には、安全な運用システムの維持、プラットフォーム機能の向上、および信頼性の高いビジネスサービスの提供が含まれます。
クッキーと追跡技術
TechVerdiは、ウェブサイトの機能向上、セキュリティ維持、トラフィック分析、およびユーザーエクスペリエンスのパーソナライズのために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。
Cookieは以下の目的で使用される場合があります。
- ユーザー設定を記憶する
- ログインセッションを維持する
- トラフィックとパフォーマンスを分析する
- プラットフォームの使いやすさを向上させる
- 運用分析をサポートする
ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能やプラットフォームの機能が正しく動作しない場合があります。
分析およびサードパーティサービス
当社は、分析、運用監視、セキュリティ、コミュニケーション、クラウドインフラストラクチャ、および決済処理をサポートするために、信頼できる第三者のツールおよびサービスを使用する場合があります。
これらのサービスには次のものが含まれる場合があります。
- Google Analytics
- 目に見えないreCAPTCHA
- クラウドホスティングプロバイダー
- 通信サービス
- セキュリティ監視システム
- Mollie、Stripe、PayPalなどの決済処理プラットフォーム
第三者プロバイダーは、独自のプライバシーポリシーおよび運用基準に従って情報を処理する場合があります。
支払処理
購読料、サービス料金、またはソフトウェアプラットフォームの料金は、承認された第三者決済プロバイダーを通じて処理される場合があります。
TechVerdiは、決済カードの完全な情報を自社サーバーに保存しません。決済処理プロバイダーは、業界のコンプライアンス基準に従って、決済関連データを安全に処理する責任を負います。
情報の共有と開示
TechVerdiは個人情報を第三者に販売しません。
当社は、以下の目的で必要な場合にのみ情報を共有する場合があります。
- 運用サービスを提供する
- サポートインフラストラクチャまたはホスティング要件
- 支払いまたは取引を処理する
- セキュリティと不正防止を維持する
- 法的義務または合法的な要求に従う
- 当社の法的権利、ユーザー、または運用システムを保護する
TechVerdiと提携する第三者サービスプロバイダーは、適切な機密保持およびセキュリティ対策を維持することが求められます。
Data Retention
当社は、以下の目的に必要な期間のみ個人情報を保持します。
- 運用サービスを提供する
- アカウント機能を維持する
- 契約上の義務を履行する
- 紛争を解決する
- 法的要求事項を遵守する
- セキュリティおよびコンプライアンス記録を維持する
情報の保存期間は、情報の種類および適用される法的義務によって異なる場合があります。
データストレージと処理
TechVerdiは、業務機能、アカウント管理、法令遵守、またはサービス提供に必要な場合を除き、機密性の高い個人情報を自社システムに永続的に保存することはありません。
当社のウェブサイト、お問い合わせフォーム、または運用プラットフォームを通じて送信された情報はすべて安全に処理され、本来の業務目的のみに使用されます。当社はユーザーデータを販売、交換、または不正な活動に悪用することはありません。
決済プロバイダー、分析ツール、クラウドインフラストラクチャ、通信プラットフォームなどの第三者運用サービスは、プラットフォームの機能およびサービス運用に必要な限定的な技術情報または取引情報を一時的に処理する場合があります。
データセキュリティ
TechVerdiは、個人情報への不正アクセス、悪用、開示、改ざん、または破壊から個人情報を保護するために設計された、合理的な技術的、組織的、および管理上のセキュリティ対策を実施しています。
セキュリティ対策には以下が含まれる場合があります。
- 安全なインフラストラクチャ環境
- アクセス制御システム
- 暗号化技術
- 認証システム
- セキュリティ監視ツール
- 運用セキュリティプロトコル
当社は個人情報の保護に努めておりますが、いかなるデジタルプラットフォームやオンライン送信方法も、絶対的な安全性を保証することはできません。
あなたのプライバシー権
お住まいの地域および適用される法律によっては、個人情報に関して一定の権利を有する場合があります。
これらの権利には以下が含まれます:
- 個人データへのアクセス
- 不正確な情報の訂正
- 削除リクエスト
- 処理の制限
- 処理への異議
- データ可搬性
- 同意の取り消し
- 規制当局への苦情申し立て
プライバシー権に関するご要望は、下記の連絡先までお寄せください。
子供のプライバシー
TechVerdiのサービスは、ビジネスおよび専門的な用途を対象としており、18歳未満のお子様を対象としたものではありません。
当社は、未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。適切な許可なく未成年者から情報が収集されたことが判明した場合、当社は当該情報を削除するために合理的な措置を講じます。
製品エコシステムの網羅範囲
このプライバシーポリシーは、TechVerdiが管理するウェブサイト、プラットフォーム、運用システム、SaaS製品、デジタルサービスに適用されます。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 労働力管理システム
- レストラン経営プラットフォーム
- 物流・車両管理プラットフォーム
- 在庫管理および請求システム
- 財務管理プラットフォーム
- サイバーセキュリティプラットフォーム
- コラボレーション&クラウドプラットフォーム
必要に応じて、製品固有の追加条件または企業間契約が適用される場合があります。
第三者のリンク
当社のウェブサイトまたはプラットフォームには、第三者が運営する外部ウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。
TechVerdiは、第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシー慣行、セキュリティポリシーについて一切責任を負いません。ユーザーは、第三者のプライバシーポリシーを各自で確認することをお勧めします。
このプライバシーポリシーの変更
TechVerdiは、運用、法律、技術、または事業上の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。
更新版は、改訂後の発効日とともにこのページに掲載されます。更新後も引き続き当社のサービスをご利用いただくことで、改訂後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合、またはデータ保護の権利を行使したい場合は、下記までご連絡ください。
- Email: office@techverdi.com
- 電話番号: +41 78 821 56 66
- 本社住所: TechVerdi、R2 Tower、Richtistrasse 2、8304、ヴァリゼレン、スイス。
同意
TechVerdiのウェブサイト、製品、プラットフォーム、または運用サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている条件を承認し、同意したものとみなされます。